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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2026-03-18 08:50:27 |
| 内 容： | |
| 回复时间： | 2026-03-18 15:22:18 |
| 回 复： | 感谢您的留言，因您未留言具体问题和联系电话，无法与您取得联系，后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2026-03-17 19:29:49 |
| 内 容： | 垃圾天然气，报装了2个月没人处理，加的业务员微信一直说上门看看，等了一个多月不回消息 |
| 回复时间： | 2026-03-18 15:21:27 |
| 回 复： | 感谢您的留言！我们已安排工作人员与您联系，但对方反馈您的电话一直处于关机状态。请您检查手机是否开启了陌生号码拦截功能，或确保手机开机且信号畅通。如有任何疑问，欢迎随时拨打我们的24小时客服热线0394-8918888进行咨询。祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2026-03-16 13:42:34 |
| 内 容： | 天然气燃烧颜色异常，时不时就会变成红色，而不是正常的蓝色！ |
| 回复时间： | 2026-03-17 10:09:15 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，已安排工作人员与您联系，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2026-03-16 09:30:41 |
| 内 容： | 没换天然气表给我拉黑不让充气用，孩子洗澡用凉水洗的！ |
| 回复时间： | 2026-03-17 10:24:57 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，根据《膜式燃气表检定规程JJG577-12》(国家质量监督检验检疫总局发布)第7.5条检定周期中第7.5.1条规定:对于最大流量qmax≤10m³/h且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定，限期使用，到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年，超过规定使用年限的燃气表必须报废、更换新燃气表。您的表具使用时间已超十年，属于超期服役，燃气表使用达到一定年限后，其内部的皮膜、密封圈等部件会老化，这可能导致燃气泄漏的风险增加。老化的燃气表还可能出现故障、计量失准等问题，到期表更换是免费的，建议及早与预约合适的时间进行更换。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2026-03-14 21:19:44 |
| 内 容： | 抄表度数不详细，余额显示不详细， |
| 回复时间： | 2026-03-16 10:17:48 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，目前系统正在升级，您可以关注我公司微信公众号第二季度公示的抄表明细和余额提醒功能上线通知。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2026-03-13 18:11:42 |
| 内 容： | 不欠费，天然气点不着火 |
| 回复时间： | 2026-03-14 12:03:43 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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