Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2025-11-29 21:56:55 |
| 内 容： | 能不能把第二阶梯的用量或者费用调整一下，现在对于壁挂炉地暖用户太不友好了，用下来太贵了，集中供暖也一直没有实施，自己烧壁挂炉价格太高了。 |
| 回复时间： | 2025-12-01 16:07:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，壁挂炉用户第一阶梯气量每年可使用900立方，根据政府相关规定设定无法进行调整。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2025-11-29 20:58:31 |
| 内 容： | 要求换回来以前的表，新换的表跑太快了吧，用气量较以前的翻几翻 |
| 回复时间： | 2025-12-01 11:00:06 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门为您检查核实，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2025-11-28 13:35:10 |
| 内 容： | 天然气不经常使用，每天做饭后，当天就会扣除预计6块钱，比电费做饭还贵，同小区别人一个月扣费50元左右，为啥我家那么贵。 |
| 回复时间： | 2025-12-01 07:24:35 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系核实，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2025-11-27 22:09:14 |
| 内 容： | 平白无故把气给断了 |
| 回复时间： | 2025-11-28 08:09:26 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实停气原因为未安检导致，现已安排工作人员加急处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2025-11-27 11:22:38 |
| 内 容： | 燃气费剩余5元左右能不能短信提醒一下，每次都是没气了开火时才知道 |
| 回复时间： | 2025-11-28 08:08:35 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，目前系统暂时为未支持短信提醒，物联网表可以在厨房内表上实时查看余额，同时手机绑定也能查询余额，同时您的建议这边已记录并反馈至信息研发部门，后续将根据可行性进行升级。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2025-11-26 18:46:02 |
| 内 容： | 邻居家建房拆掉了，10多天了还没给我家安装，天天打电话，一点信用都没有！ |
| 回复时间： | 2025-11-28 08:06:51 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员加急核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888