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留言量: 2580 条 处理量: 2580 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-09-22 13:34:50
内      容: 刚开通燃气点火灶,那时候没一起装热气器,说后期加装给加三通,也没告知收费,然后现在加三通需要收费,当时告知就一起安装了,而现在热水器防爆管不能超过两米,需要加装改管了安装的时候入户这么随便,进了就不管了吗?
回复时间: 2024-09-22 15:04:45
回      复: 感谢您的留言,新装用户如热水器装好,可免费安装三通,如后期加装三通需收取料工费用,根据燃气规范要求,防爆管最长只能使用2米。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-09-22 13:09:20
内      容: 我要投诉天然气公司因为什么关闭我的天然气?请给我回答?
回复时间: 2024-09-22 15:58:47
回      复: 感谢您的留言,经核实关阀原因为未进行安检系统自动关阀,工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-09-22 12:47:18
内      容: 为什么关掉我的天然气,是人为的吗?
回复时间: 2024-09-22 15:58:39
回      复: 感谢您的留言,经核实关阀原因为未进行安检系统自动关阀,工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-09-21 10:21:14
内      容: 用你们家天然气,你们指派的工作人员把我微信删了,给你们客服反映,还不耐烦,态度很恶劣
回复时间: 2024-09-22 15:11:52
回      复: 感谢您的留言,给您带来不好的体验深感抱歉,经核实工作人员已及时为您解决问题,同时也感谢您为我们提出的宝贵意见,今后会加强服务方面的提升,为用户提供更加优质的服务。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-09-20 17:43:44
内      容: 详细给我看一看,我这个月用多少用多少钱,我这个月用太多了。一个人在家100多块是怎么回事?是不是出问题了?哪里出问题了?
回复时间: 2024-09-20 17:49:54
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-09-20 17:41:30
内      容: 查一查我这个月用气用多少,怎么用的,是不是气不够用,或者是啥问题用的太多了?一个人在家管用122块钱的气儿吗会?
回复时间: 2024-09-20 17:49:43
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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