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网上营业厅留言墙
| 留言时间: | 2024-03-21 18:52:36 |
| 内 容: | 从使用以来,每个月出来不超过50块钱,并且我从来没有欠过费。三月份突然出现欠费125元?请贵公司仔细核查。 |
| 回复时间: | 2024-03-22 09:13:00 |
| 回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核对,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2024-03-21 10:55:25 |
| 内 容: | 23年6月交的天然气报警阀,至今没有安装,也没有信息 |
| 回复时间: | 2024-03-21 11:06:12 |
| 回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员尽快上门安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2024-03-19 22:25:24 |
| 内 容: | 快该交费了也不通知一声,欠费0.56就停了,我立即交上以后,一直不通气,做饭洗澡都没法用。这种办事效率,投诉无门啊 |
| 回复时间: | 2024-03-21 08:01:00 |
| 回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留号码,接通后无人应答,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2024-03-18 19:46:43 |
| 内 容: | 天然气停了三天了了,还没修好!说的3月18号修好,还没修好 |
| 回复时间: | 2024-03-19 08:44:41 |
| 回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员尽快上门维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2024-03-18 18:10:08 |
| 内 容: | 早上七点多交的燃气费,到晚上六点多都没到帐,等着做饭呢燃气不能用 |
| 回复时间: | 2024-03-19 08:45:10 |
| 回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留号码无人接听,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2024-03-18 16:56:08 |
| 内 容: | 年前给我发信说让预约年检,我打预约电话却没有人接,至今没有任何通知,工作人员说把我的气给停用了,到现在还没有做饭吃呢。 |
| 回复时间: | 2024-03-18 17:06:53 |
| 回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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