周口市天然气有限公司 各县（市）公司召开十一月份经营管理分析会

2025-12-11 09:45:07

12月6日-8日，周口市天然气有限公司各县（市）公司分别召开十一月份经营管理分析会。会议集中传达周口市天然气有限公司十一月份经营管理分析会会议精神，并对下一步工作进行了部署安排。

会议指出，当前已进入2025年度收官倒计时，12月份是年度目标达成的“最后冲刺期”与“收官决战期”。面对“冬保季”用气高峰持续的民生保障需求，各公司要以用户需求为导向，精准发力、务实攻坚，把各项民生保障与服务提升举措不折不扣转化为实实在在的成果，全力守护城乡用户冬季用气安全与便捷。

会议要求，一是要严守安全底线，筑牢冬保安全屏障。要始终以用户安全用气为核心，紧扣年末岁尾与“冬保季” 用气高峰叠加的风险防控特点，层层拧紧安全生产责任链条，将安全保障融入供气服务全流程。各公司要加密巡检频次、细化维护标准，做到隐患排查无盲区、无遗漏，建立全闭环管理机制，对发现的安全隐患第一时间跟进处置，确保问题动态清零。同时，针对冬季低温、雨雪等极端天气，持续优化应急处置流程，补充应急物资储备，开展实战化应急演练，提升突发情况快速响应、高效处置的实战能力，全方位守护城乡用户冬季用气安全，坚决守住安全用气的民生底线。

二是要强化运维保障，稳住民生供气大局。要始终关注用户冬季用气需求，聚焦“冬保季”供气保障关键任务，全力守护用气稳定。实时关注气温变化与居民用气波动，细化保供服务举措，通过科学调配资源、优化供气调度，确保居民用户用气持续稳定，以全方位、精细化的运维服务，让广大城乡居民温暖过冬、安心用气。

三是要聚焦民生需求，持续提升服务质效。要聚焦用户急难愁盼问题，持续优化服务品质，强化一线服务人员业务培训，提升服务响应速度与问题解决效率。针对冬季用户咨询、报修等高频需求，要进一步健全“快速响应、闭环处置”机制，以“一站式安装、点火服务”为抓手，简化业务办理环节，通过线上咨询、错峰上门等方式，减少用户等待时间。重点关注老年用户、特殊群体等重点对象，提供上门安检、用气指导等贴心服务，以有温度的服务传递企业责任，提升用户满意度与获得感。

四是要提速工程建设，夯实长远发展根基。要统筹调配施工力量与资源，紧盯工程节点、严把质量关口，全力推进乡镇通气、老旧小区改造等重点项目工程建设工作。在保障安全与质量的前提下，最大限度缩短项目工期，确保更多用户早日用上清洁便捷的天然气。

五是要统筹当前长远，谋划开局发展动能。在全力冲刺年度目标的同时，立足自身实际，前置谋划2026年各项工作开展排兵布阵。紧扣“新模式、新业务、新技术”核心要求，通过技术创新、模式迭代、资源整合等方式，将短板转化为潜在增长点，推动公司高质量发展。

六是要凝聚团队合力，强化后勤支撑保障。要持续优化内部激励机制，搭建员工成长平台，鼓励跨部门协作与岗位历练，营造“人人担当、个个争先”的干事氛围。后勤保障部门主动靠前服务，全力做好“弹药补给”，为一线攻坚提供坚实支撑。全体干部员工要锚定年度核心目标，以“时不我待的紧迫感、舍我其谁”的责任感，攻坚克难、真抓实干，确保各项工作落地见效。